Despachos y entregas

Última actualización: 29 de octubre de 2026.

Cobertura

Despachamos a todo Chile con Blue Express. Durante noviembre de 2026, los pedidos a la Región Metropolitana los entregamos nosotras.

Costo

El costo depende de la región de destino y se muestra antes de pagar.

Destino	Costo
Región Metropolitana	Gratis hasta el 30 de noviembre de 2026. Desde el 1 de diciembre, $4.200
Atacama, Coquimbo, Valparaíso, O’Higgins, Maule, Ñuble y Biobío	$5.600
Arica y Parinacota, Tarapacá, Antofagasta, Araucanía, Los Ríos, Los Lagos, Aysén y Magallanes	$9.500

Si hay despacho gratis por monto o campaña, se aplica solo en las condiciones indicadas.

Preparación

Confirmado el pago, preparamos tu pedido en 3 días hábiles. Los pedidos del fin de semana se preparan desde el lunes.

Plazos de entrega

El plazo de entrega lo fija Blue Express según el destino y se suma al de preparación.

Seguimiento

Cuando despachamos tu pedido con Blue Express te enviamos un correo con el número de seguimiento y el enlace para revisarlo. También lo ves en Mi cuenta.

Datos de entrega

Revisa bien tu nombre, dirección, comuna, región y teléfono antes de pagar. Si un pedido no se puede entregar por datos incorrectos o incompletos, te contactamos para coordinar un nuevo envío; el costo del segundo despacho es de tu cargo.

Problemas con el pedido

Si llega algo incorrecto, incompleto o dañado, escríbenos apenas lo notes a contacto@somoslunara.cl o al WhatsApp +56 9 4197 7464 con tu número de pedido y una foto. Lo resolvemos con prioridad y sin costo para ti.